Бизнес-предложение Школа Бизнеса "Люди Дела" проводит практический семинар "Внедрение системы клиентского сервиса." 01.11.2011Высокий уровень клиентского сервиса - весомое средство конкуренции в современном бизнесе. Как управлять качеством сервиса, как поддерживать качество предоставляемого сервиса на высоком уровне? Технологии, направленные на решение этих вопросов, создаются и внедряются в практику управления компаний.
Информационное партнерство журнала Высокий уровень социальной ответственности — залог успешного развития региона 24.10.2011На протяжении семи лет в Новосибирской области действует программа «Поощрение социально ответственной деятельности». Цель программы — выявление и поощрение коммерческих организаций, СМИ и физических лиц, осуществляющих вклад в реализацию благотворительных и социальных программ, а также некоммерческих организаций, проекты которых направлены на решение социально значимых проблем общества.
|
Определен главный приз конкурса «Менеджер года–2011» Определение победителя
будет проходить в несколько этапов. Сначала сотрудники БИС своими силами
выберут лучшие из представленных работ. При оценивании внимание будет
обращаться на информативность, доступность изложения, оригинальность, иллюстрирование.
Потом эти работы будут
представлены на суд членов компетентного жюри. На данный момент свое участие в
качестве членов жюри подтвердили Марина Киянова, известный бизнес-тренер
России, Виктор Буланкин, директор Регионального информационного центра
«ТАСС-Сибирь». Вадим Кашафутдинов, генеральный директор издательского дома
«Сибирь-Пресс». Остальные имена станут известны до конца августа. Судьи будут
оценивать по 10-балльной системе презентацию компании и товара. Суммарная
оценка будет проходным баллом в финал. В каждой номинации будет выбран
безусловный победитель. Все победители получат личные и корпоративные призы. А
также примут учас-
тие в розыгрыше главного приза —
50 000 рублей. На 11 августа в конкурсе было зарегистрировано 160 участников.
Зарегистрируйся,
участвуй, стань Первым менеджером города!
Партнеры конкурса:
HH.ru, «Муж на час», «Все
бани мира», «Академия Коучинга», «Контур СБ», «Красная стройка», КБ «УЮТ»,
Аутсорсинговый call-центр «БИС-Новосибирск», «Деловая почта», «Мобильный сервис»,
КА «Люди Дела», «СУПЕРКАДРЫ», «Practic.um», «Ойл-Сити», «Константа».
Генеральный
информационный партнер: РИЦ ТАСС-Сибирь
Специальный
информационный партнер: газета «Континент-Сибирь»
Информационные партнеры: «Комсомольская
правда», «Эпиграф», «Профессия», «Доска объявлений», «Хочу работать», «Образование.
Работа. Карьера», «Из рук в руки», «Работа для Вас».
|
Человек дела Курс на высокоэффективную экономику 24.10.2011Новосибирская область уникальна. Богатый промышленный потенциал и активное развитие различных секторов экономики позволяют небезосновательно гордиться многими показате-лями. Одним из важнейших факторов на пути к развитию является эффективная политика правительства Новосибирской области. В том числе и в части оказания поддержки бизнес-сообществу. Губернатор Новосибирской области Василий Юрченко рассказал о мерах, решениях и проектах, призванных раскрыть экономический потенциал области, а также затронул проблемы, волнующие власть и бизнес нашего города. Анонс Эффективный инструмент коммуникации для Вашей компании 12.08.2009В современной экономической ситуации каждая компания особенно стремится к выстраиванию длительных отношений с инвесторами, клиентами, сотрудниками. Отправить заявкуСобытия Кадровое Агентство "Люди Дела" приглашает HR менеджеров на встречу клуба 14.06.201130 июня 2011 года мы будем говорить о корпоративной культуре организаций. Сегодня каждая компания осознает важность формирования лояльного, ориентированного на результат коллектива. Поэтому работа над формированием качественной корпоратив-ной культуры, это одна из важных задач, которая ставиться перед HR-менеджером. Теория бизнеса Основы стратегического анализа и планирования 24.10.2011Вопреки твердо устоявшемуся мнению о 5 рыночных силах по Портеру, в статье представлены основы стратегического планирования, базирующиеся на альтернативной концепции — анализе источников 5 сил. Рынки, соответствующие каждому из направлений деятельности любой компании, формируются двумя главными источниками сил: совокупностью потребителей, которые образуют спрос (это сегменты потребителей ФЛ и/или ЮЛ, которые обладают определенными характеристиками и схожими потребностями), и совокупностью поставщиков (производителей и дистрибьюторов). Все остальные силы являются производными от текущих и перспективных характеристик только этих двух сил. Поэтому для принятия обоснованных решений по любому из направлений деятельности надо знать состояние и характеристики именно этих двух источников сил. Об этом более подробно в нашем материале рассказывает эксперт по маркетингу, исполнительный директор ЗАО «Маркетинговое Агентство «Люди Дела» Евгений Титков. Практика бизнеса Тип личности и стиль руководства «Царь» в ситуации кризиса 24.10.2011«Царь-государь, не вели казнить, вели слово молвить…» Современные руководители часто примеряют на себя образ некоего «царя», позиция которого отражается на структуре ведения бизнеса и реакции на возникающую кризисную ситуацию. Специалист по развитию людей и организаций, эксперт в области интегрального коучинга для руководителей Елена Баландина рассказывает об образе руководителя-«царя», о плюсах и минусах выбранной манеры поведения. Статья описывает реальный опыт работы с директорами и собственниками компаний и основана на разборе существующей бизнес-ситуации. Стиль жизни Революционная тройка. Костюмы — для вождей, шинели — для людей 24.10.2011Всегда бывало: атрибуты революции со временем должны стать стилем новой элиты. И по праву победивших, и как манифестация новой эры. Революционеров XVIII века называли сан-кюлотами — потому что они носили не кюлоты (бриджи) с чулками, а длинные брюки. Через 20 лет эти брюки стали обязательной одеждой джентльменов высшего общества, и Пушкин сетовал, что этот обязательный предмет гардероба невозможно назвать по-русски иначе, чем панталоны. Так было в эпоху Великой французской революции, и так должно было быть и у нас. Но так не было. |