Бизнес-предложение Школа Бизнеса "Люди Дела" проводит практический семинар "Внедрение системы клиентского сервиса." 01.11.2011Высокий уровень клиентского сервиса - весомое средство конкуренции в современном бизнесе. Как управлять качеством сервиса, как поддерживать качество предоставляемого сервиса на высоком уровне? Технологии, направленные на решение этих вопросов, создаются и внедряются в практику управления компаний.
Информационное партнерство журнала Высокий уровень социальной ответственности — залог успешного развития региона 24.10.2011На протяжении семи лет в Новосибирской области действует программа «Поощрение социально ответственной деятельности». Цель программы — выявление и поощрение коммерческих организаций, СМИ и физических лиц, осуществляющих вклад в реализацию благотворительных и социальных программ, а также некоммерческих организаций, проекты которых направлены на решение социально значимых проблем общества.
|
| Ирина Икишева, директор по развитию компании «БИС-Новосибирск»: «Чертова дюжина» нам не страшна» 08.05.2009 | О том, как все начиналось, о сегодняшнем дне, о буднях и праздниках компании рассказывает директор по развитию «БИС-Новосибирск» Ирина Анатольевна Икишева. | | | | Сертифицируем! Главные тенденции в области сертификации систем менеджмента 23.04.2009 | На сегодняшний день все больше и больше предприятий внедряют стандарт ISO 9001:2000, на данный момент в 170 странах мира выдано примерно миллион сертификатов. В России процесс внедрения не столь впечатляющий, но работа идет очень активно. На территории нашей страны представлены практически все крупнейшие в мире организации, работающие в области сертификации, в которые входит концерн «ТЮФ Рейнланд Групп». Своими планами на будущее руководитель филиала ООО «ТЮФ Интернационал РУС» в Новосибирске Евгений Васильевич Гаевой поделился с генеральным директором «Института качества «Люди Дела» Еленой Анатольевной Лисициной. | | | | Нам такой конфликт не нужен! 10.04.2009 | Большинство руководителей, если вы спросите их, «как Вы относитесь к конфликтам в вашей организации?», молча содрогнется. Так уж повелось, что само слово «конфликт», да еще применительно к самому любимому своему детищу, вызывает у любого руководителя целый спектр отрицательных реакций — от утомленного недовольства, до тихой паники. Но жизнь устроена таким странным образом, что именно он — конфликт — в широком смысле слова, лежит в основе всякого движения. | | | | Эволюционирующий риск-менеджмент 10.04.2009 | Понятие риск-менеджмента давно перешло с финансовых рынков в нефинансовый бизнес, хотя по-прежнему еще не ясно, какую роль новые методики сыграют в развитии компаний, приживутся ли они надолго или будут в скором времени забыты, как уже отошедшие во вчерашний день системы управления ресурсами компании (ERP — Enterprise Resource Planning). | | | | Как передать бизнес наемному руководителю 25.12.2008 | Чем может закончиться передача бизнеса наемному менеджеру или отход собственника от дел, мы знаем. Нередко приходится слышать «страшилки» о том, как «владелец взял на работу наемного директора, а тот завалил бизнес... | | |
|
Человек дела Бизнес — это умное делание 22.03.2012Владислав Ильин: «Наша цель — сформировать культуру потребления пробиотиков»
Бизнес — это не только совокупность маркетинговых и финансовых решений. Это в первую очередь внутреннее желание идти вперед к своей цели, четко видеть ее и знать, что, несмотря на сложности, все получится. Бизнес — это каждый день стоять на пороге новых открытий, мечтать и претворять в жизнь нестандартные идеи. Основатель и генеральный директор компании «Био-Веста» Владислав Ильин на протяжении нескольких лет невольно доказывает скептически настроенному бизнес-сообществу, что успех любого стартапа на 99% зависит не от объема инвестиций, а от силы веры в этот проект и от желания его реализовать.
Анонс Эффективный инструмент коммуникации для Вашей компании 12.08.2009В современной экономической ситуации каждая компания особенно стремится к выстраиванию длительных отношений с инвесторами, клиентами, сотрудниками. Отправить заявку
События Кадровое Агентство "Люди Дела" приглашает HR менеджеров на встречу клуба 14.06.201130 июня 2011 года мы будем говорить о корпоративной культуре организаций. Сегодня каждая компания осознает важность формирования лояльного, ориентированного на результат коллектива. Поэтому работа над формированием качественной корпоратив-ной культуры, это одна из важных задач, которая ставиться перед HR-менеджером.
Теория бизнеса Системный подход в бизнесе к решению внутренних проблем компаний 03.04.2012Проблем у организаций может быть великое множество, но основные можно систематизировать и разработать для них типовые решения. Владелец вы или наемный менеджер, существует волшебный рецепт на строго научной основе, о котором рассказывают известные бизнес-консультанты Андрей Наумов и Валерий Симонян.
Практика бизнеса Десять стратегий увеличения продаж 13.04.2012От правильно выбранной стратегии во многом зависит успех вашего бизнеса. Но с какой стороны подступиться к маркетингу, чтобы выйти на нужный след? Ответ на этот вопрос подскажет опыт известных мировых компаний. С их стратегиями увеличения продаж знакомит данный материал.
Стиль жизни Цена женского счастья, или драгоценные подарки женщинам 22.03.2012Готовить подарки для любимой нужно с большим вниманием. Женское счастье цены не имеет, но чтобы его осуществить, нужно раскошелиться. Ни для кого не секрет, что лучший подарок для прекрасного пола — это ювелирные украшения. Какие еще подарки из серии luxery мечтает получить любая женщина, в душе считающая себя настоящей королевой? Подробнее об этом в нашем обзоре.
|