Бизнес-предложение Школа Бизнеса "Люди Дела" проводит практический семинар "Внедрение системы клиентского сервиса." 01.11.2011Высокий уровень клиентского сервиса - весомое средство конкуренции в современном бизнесе. Как управлять качеством сервиса, как поддерживать качество предоставляемого сервиса на высоком уровне? Технологии, направленные на решение этих вопросов, создаются и внедряются в практику управления компаний.
Информационное партнерство журнала Высокий уровень социальной ответственности — залог успешного развития региона 24.10.2011На протяжении семи лет в Новосибирской области действует программа «Поощрение социально ответственной деятельности». Цель программы — выявление и поощрение коммерческих организаций, СМИ и физических лиц, осуществляющих вклад в реализацию благотворительных и социальных программ, а также некоммерческих организаций, проекты которых направлены на решение социально значимых проблем общества.
|
| Ну что сказать? 22.04.2009 | «Желаем знать, что будет!» — напевала эстрадная звезда в еще спокойные времена. Но гораздо больше это желание обостряется в периоды экономических виражей, когда риск оказаться за бортом обретает реальные очертания. | | | | Просить или не просить... повышения зарплаты 25.12.2008 | Мы живем в благословенное время возможностей и перспектив, которое многие экономисты называют «Золотым веком человечества». Но к сожалению, ни полученное образование, ни данное родителями воспитание не научили нас пользоваться такими благами цивилизации в полной мере. Стремление к успеху на профессиональном поприще и в жизни вообще неотделимо от умения отстаивать свои интересы. | | | | От приближенных до штатных злодеев 25.12.2008 | Это судьба любой расширяющейся структуры. Сначала работников нанимает сам Хозяин, потом его заместители, потом отдел кадров. Хозяин уже не знает, нужно ли ему столько людей, кто они вообще такие и какова их ценность для его бизнеса. | | | | Кто вы: «рабочая лошадка» или «получатель призов»? 29.09.2008 | Если вам кажется, что вас недостаточно ценят на работе, не замечают
ваших заслуг, на вас сваливают весь мыслимый и немыслимый объем работы
и при этом относятся к нагрузке, которую вы на себе везете, как к
чему-то само собой разумеющемуся, то это значит, что вы относитесь к
такому типу сотрудников, как «рабочие лошадки». Поздравляю!
Что это значит? Что вы так и будете везти на себе весь груз обязанностей и ответственности. | | | | Враги доверия 29.09.2008 |
Есть мелочи, не замечая которых, топ-менеджеры
рискуют не только ухудшить атмосферу в компании, но и привести ее к финансовым
провалам. Ведь бизнес-показатели фирмы часто напрямую зависят от
психологического климата в ней. Если ради эксперимента задать группе менеджеров вопрос «Доверяют ли вам
ваши коллеги и если да, то откуда вы об этом знаете?», то, как правило,
большинство менеджеров ответит на первую часть вопроса утвердительно. Ответ на
вторую часть вопроса отражает представление менеджера о собственной честности и
прямоте и выглядит примерно следующим образом: «Я всегда откровенен со своими
коллегами». А если спросить, способны ли они, их коллеги и подчиненные,
построить всеобщую атмосферу доверия в организации? | | |
|
Человек дела Бизнес — это умное делание 22.03.2012Владислав Ильин: «Наша цель — сформировать культуру потребления пробиотиков»
Бизнес — это не только совокупность маркетинговых и финансовых решений. Это в первую очередь внутреннее желание идти вперед к своей цели, четко видеть ее и знать, что, несмотря на сложности, все получится. Бизнес — это каждый день стоять на пороге новых открытий, мечтать и претворять в жизнь нестандартные идеи. Основатель и генеральный директор компании «Био-Веста» Владислав Ильин на протяжении нескольких лет невольно доказывает скептически настроенному бизнес-сообществу, что успех любого стартапа на 99% зависит не от объема инвестиций, а от силы веры в этот проект и от желания его реализовать. Анонс Эффективный инструмент коммуникации для Вашей компании 12.08.2009В современной экономической ситуации каждая компания особенно стремится к выстраиванию длительных отношений с инвесторами, клиентами, сотрудниками. Отправить заявкуСобытия Кадровое Агентство "Люди Дела" приглашает HR менеджеров на встречу клуба 14.06.201130 июня 2011 года мы будем говорить о корпоративной культуре организаций. Сегодня каждая компания осознает важность формирования лояльного, ориентированного на результат коллектива. Поэтому работа над формированием качественной корпоратив-ной культуры, это одна из важных задач, которая ставиться перед HR-менеджером. Теория бизнеса Системный подход в бизнесе к решению внутренних проблем компаний 03.04.2012Проблем у организаций может быть великое множество, но основные можно систематизировать и разработать для них типовые решения. Владелец вы или наемный менеджер, существует волшебный рецепт на строго научной основе, о котором рассказывают известные бизнес-консультанты Андрей Наумов и Валерий Симонян. Практика бизнеса Десять стратегий увеличения продаж 13.04.2012От правильно выбранной стратегии во многом зависит успех вашего бизнеса. Но с какой стороны подступиться к маркетингу, чтобы выйти на нужный след? Ответ на этот вопрос подскажет опыт известных мировых компаний. С их стратегиями увеличения продаж знакомит данный материал. Стиль жизни Цена женского счастья, или драгоценные подарки женщинам 22.03.2012Готовить подарки для любимой нужно с большим вниманием. Женское счастье цены не имеет, но чтобы его осуществить, нужно раскошелиться. Ни для кого не секрет, что лучший подарок для прекрасного пола — это ювелирные украшения. Какие еще подарки из серии luxery мечтает получить любая женщина, в душе считающая себя настоящей королевой? Подробнее об этом в нашем обзоре. |